我们深知您的个人信息安全至关重要。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用及如何保护。本产品的使用主体是家长 / 监护人，我们主要收集家长的个人信息；如涉及孩子的必要信息（如用于学习推荐的年龄段），我们仅作最小化收集并仅用于提供学习服务。

一、我们收集的信息

• 账号信息：手机号、密码（加密存储），用于注册登录与会员身份识别。
• 个人档案：昵称、头像、孩子年龄、英语接触情况、测评结果（由家长填写），用于提供个性化学习内容。
• 学习数据：学习进度、打卡记录、练习录音，用于同步进度、AI 发音评测与生成学习报告。
• 设备 / 日志信息：设备型号、系统版本、访问日志，用于保障服务安全与排查故障。
• 支付信息：订单号、支付状态（不存储银行卡号等敏感支付信息），用于会员开通与退款处理。

二、信息的使用

我们仅将您的信息用于：提供核心服务（学习内容、进度同步、AI 评测、会员权益）；改进产品体验（匿名化统计分析）；保障账号与交易安全（风控、防作弊）。

三、使用主体与儿童内容说明

1. 本产品使用主体为家长 / 监护人，注册、付费及账号管理均由家长完成，我们不面向儿童单独提供账号或服务。
2. 我们不主动收集儿童个人信息。您填写的孩子年龄段、英语接触情况等，仅用于推荐合适的学习内容与阶段，不用于广告定向。
3. 学习过程中产生的儿童录音、学习记录，仅用于进度同步与发音评测，我们不会向无关第三方出售、出租或交易。
4. 您作为家长 / 监护人，可随时查询、更正或删除与孩子相关的学习数据，可通过「联系客服」行使该权利。

四、个性化内容与广告推送

1. 我们可能基于您的账号信息向您（家长 / 监护人）推送产品更新、活动通知或个性化推荐内容。
2. 如我们向您推送个性化广告，广告仅面向家长 / 监护人这一使用主体，不针对儿童，且不基于孩子的年龄、测评结果、学习录音等数据进行广告定向。
3. 您可随时通过产品内「设置」或联系客服关闭个性化广告推送；关闭后我们仍会发送必要的服务通知（如订单状态、会员到期提醒）。

五、信息的存储与安全

• 信息存储于腾讯云 CloudBase（中国大陆境内），采取加密传输、访问控制等措施。
• 学习录音按 90 天生命周期管理，到期自动清理。
• 密码采用不可逆加密（PBKDF2）存储，我们无法获取您的明文密码。

六、信息共享与第三方

我们不会在未经您同意的情况下向第三方共享您的个人信息，以下情形除外：

• 法律法规要求；
• 为完成支付，向微信支付平台提供必要信息；
• 经您明确授权。

我们使用的第三方服务（微信支付、腾讯云）均在其自身隐私政策约束下处理数据。

七、您的权利与联系我们

1. 查询与更正：您可在「个人档案」中查看和修改昵称、头像等信息。
2. 删除与注销：您可联系客服申请删除账号及学习数据，或申请注销账号，注销后您的个人信息将在合理期限内删除或匿名化处理。
3. 撤回同意：您可随时停止使用本产品以撤回授权。
4. 本政策可能适时更新，更新后将在产品内及官网公示。如有疑问，请通过产品内「联系客服」（微信 / 抖音：EvieABCD）与我们联系。

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